返金ポリシー
適用範囲：
本ポリシーは、DawningFire公式ウェブサイトを通じて購入されたすべての製品に適用されます（電動自転車を除く）。
返品・返金の申請は、商品受領後14日以内に行う必要があります。商品は未使用であり、元の梱包のまま良好な状態であることが条件です（ナイフなどの特殊商品については、別の規定が適用される場合があります）。
返金手続き：
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申請の提出：
メール（support@dawningfire.com）またはウェブサイトの問い合わせフォームを通じてカスタマーサービスまでご連絡ください。
ご注文番号、商品の写真、および問題の説明を必ず添付してください。 -
審査と承認：
当社は5営業日以内に確認・返信いたします。承認された場合、返送方法をご案内します（商品の品質不良による場合を除き、返送料はお客様のご負担となります）。 -
返金方法：
返金はご購入時と同じ支払い方法で処理されます（クレジットカードの場合は、元のカードに返金されます）。完了までに7～15営業日を要する場合があります。
例外事項：
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カスタマイズ製品、使用済み商品、または品質に起因しない返品は返金の対象外となる場合があります。
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海上輸送または航空輸送による遅延は返金ポリシーの対象外ですが、必要に応じて配送追跡をサポートいたします。